أهم ما تحتاج معرفته
نريد أن تكون جُودها سهلة الاستخدام للجميع. هنا تجد نطاق التزامنا، والقيود المعروفة، وطريقة إبلاغنا عن أي عائق.
في هذه الصفحة
الالتزام
نستهدف معيار WCAG 2.1 بالمستوى AA لصفحات الموقع العامة. لا يعني ذلك اكتمال التوافق مع جميع متطلباته. توضح الأقسام التالية القيود المعروفة.
الإبلاغ عن مشكلة
إذا واجهت مشكلة في الوصول، راسلنا على admin@joodha.com. نراجع كل بلاغ ونعطي الأولوية للمشكلات الحرجة.
القيود المعروفة
لم تكتمل بعض ميزات إمكانية الوصول بعد. هذه أبرز القيود التي قد تواجهها أثناء استخدام الموقع.
التسميات التوضيحية للبث المباشر
لا تتوفر ترجمة نصية تلقائية للبث المباشر حاليًا. يمكن عرض النصوص التي يوفّرها البائع.
التدقيق الخارجي
لم يكتمل التدقيق الخارجي بعد. نخطط لتدقيق وفق معيار WCAG 2.1 AA بعد الإطلاق العام، وننشر نتائجه عند توفرها.
التنقل بلوحة المفاتيح
يمكنك التنقل باستخدام لوحة المفاتيح ورابط تخطي المحتوى. قد تحتاج بعض الحالات إلى تحسين ترتيب التركيز، خصوصًا عند فتح النوافذ والتنقل بينها. أخبرنا بالصفحة والخطوات عند مواجهة مشكلة.
المتصفحات والتقنيات المساعدة
إذا واجهت مشكلة مع قارئ الشاشة أو تكبير النص أو إعدادات الحركة، أرسل اسم الجهاز والمتصفح والتقنية المساعدة لتسهيل إعادة تجربة المشكلة.
سمة التباين العالي
لا يتوفر مظهر مخصص للتباين العالي حاليًا. يمكنك استخدام إعدادات التباين في جهازك، وإبلاغنا عن أي نص يصعب قراءته.
معيار WCAG 2.2
لم تكتمل مراجعة المتطلبات الإضافية في معيار WCAG 2.2 بعد. يظل هدفنا الحالي هو المستوى AA من معيار WCAG 2.1.
تواصل معنا
لطلبات إمكانية الوصول أو للإبلاغ عن عائق، راسلنا على admin@joodha.com.
عندك سؤال؟
أرسل سؤالك مع التفاصيل التي تساعدنا على فهمه.